服务承诺

我公司郑重承诺：

为使用户满意，我公司出台了优质、快捷、全面的售后服务制度，使广大用户用的放心，解除后顾之忧。

☆  优质：我公司出厂产品均严格检验测试，保证产品100%合格。

☆  快捷：保证您在最短的时间内得到维修，专业维修人员每日24小时随时待命，以便随时向您提供直接、快捷、周到的服务。

☆  全面：我公司为用户提供全方位、多层次售后服务，专业维修人员定期走访用户，随时了解所提供产品的运行情况，以便及时发现问题，尽快解决。

我公司售后服务具体如下：

（1）在用户提供的技术参数准确无误并按照正确操作规程操作的前提下，我公司提供的各种产品，产品质保期一年，终身服务；

（2）根据合同规定和用户要求，我公司保证优先提供安装调试服务；

（3）我公司配备一支以技术人员为主的高素质的售后服务队伍，在接到用户的服务信息和反馈情况时，将在12小时之内作出让用户满意的答复和处理；

（4）如对我公司产品质量及售后服务人员的服务质量不满意，可进行投诉，我公司将针对用户的投诉建议认真处理并给以满意的答复。

我公司愿积极地征求质量及技术上的改善意见，以便更好的为用户服务。